Zásady práce s vašimi údaji

Jsem Mgr. Andrea Kráslová, IČO 71641386, se sídlem Teplická 604/15, Praha 9, 190 00, Střížkov, jsem zapsaná v živnostenském rejstříku.

 

Kontakt na mě je:

E-mail: andrea@mypraguetours.com

Tel. č. + 420 777 930 024

 

Pro poskytování služeb a provoz mých webových stránek www.mypraguetours.com zpracovávám některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

 

1. Zpracování osobních údajů

 

A. Zpracování údajů v případě použití kontaktního formuláře nebo poptávky e-mailem

 

Pokud poptáváte mé služby, budu pracovat s vašimi kontaktními údaji, které mi napíšete. Jsou to: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, vaše požadavky nebo dotazy, případně další údaje, které mi v poptávce necháte (zejména počet osob, vaše adresa pobytu, termín prohlídky a jiné). 

    

Z jakého důvodu?

Kontaktuji vás přes ně pro naši další domluvu.

 

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a plnění smlouvy. 

 

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budu zpracovávat nejdéle 3 měsíce od naší poslední komunikace. 

 

B. Zpracování osobních údajů v případě smluvní spolupráce

 

Pokud se se mnou rozhodnete spolupracovat, budu pracovat s fakturačními a kontaktními údaji: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, údaje vztahující se k objednaným službám nebo údaje o vás, které mi sdělíte, abych vám službu poskytla. 

 

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebuji zpracovat, abych splnila naši smlouvu – poskytla vám smluvené služby. 

 

Přes kontaktní údaje s vámi budu také komunikovat. 

 

Osobní údaje budu dále zpracovávat pro splnění mých povinností, které mi plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely).

​

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracovávám?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.

 

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?

Po dobu poskytování služby a poté 10 let od posledního poskytnutí služby.

 

C. Newslettery 

 

Pokud se mi zapíšete do newsletteru, můžu použít vaši e-mailovou adresu pro rozesílku obchodních sdělení.

 

Na základě jakého právního důvodu?

V případě zápisu do newsletteru se jedná o zpracování na základě vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný. 

 

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?

2 roky po udělení souhlasu nebo od posledního poskytnutí služby. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo mě kontaktujte na výše uvedeném e-mailu.

 

D. Telefonický kontakt

 

Pokud jste mí klienti a nezakázali jste mi to, můžu vás telefonicky kontaktovat pro ověření spokojenosti s mými službami, případně s nabídkou dalších služeb.

 

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – tzv. oprávněného zájmu.                                                                                                                         

 

Jak dlouho budu osobní údaje zpracovávat?

Po dobu naší spolupráce a poté nejdéle 2 roky od posledního poskytnutí služby. Proti takovému zpracování osobních údajů můžete kdykoliv vznést tzv. námitku.

​

2. Kdo se k datům dostane?

 

Vaše data zůstanou u mě. Přesto pro mě pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, kteří se k datům dostanou proto, že mi pomáhají s chodem mého podnikání. Jsou to:

• poskytovatel e-mailingové služby

• systémy pro evidenci a fakturaci klientů

• externí právní, účetní a jiné poradenské služby

• subdodavatelé marketingových a IT služeb na volné noze

 

Osobní údaje zpracovávám na území Evropské unie.

 

3. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

​

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte mě na výše uvedené na e-mailové adrese nebo telefonním čísle.

Nemám jmenovaného pověřence pro oblast zpracování osobních údajů. 

V rámci práce s osobními údaji u mě nedochází k automatizovanému rozhodování, ani profilování.

 

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na mě a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracovávám, vyžádat si u mě přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po mě v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. 

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládám správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.